ABOUT

Oldfa SHOPへようこそ。

もふもふと甘い香りがただようような
アパレルブランドOldfa（オルファ）は、
オールドイングリッシュシープドッグと時々ドーナツがテーマのアパレルブランドです。
もふもふの可愛さと、ちょっととぼけた表情に癒されながら、日常に遊び心をプラス。

すべての商品は受注生産で、一つひとつ丁寧に制作。環境にもやさしく、長く愛せるスタイルをご提案します。

普段着にも、おでかけにも。Oldfaと一緒に、あなたらしい毎日を。


⸻

商品について
• デザインはすべてオリジナルです。ご注文後に1点ずつプリントや刺繍を行う受注生産方式を採用しています。
• 発送までに【通常1〜3週間】ほどお時間をいただきます。
• 商品画像は一部イメージ（AIモデル着用画像を含む）です。実物と色味・質感が若干異なる場合があります。
• プリントや刺繍の特性上、仕上がりやサイズに3cm以内の個体差が生じる場合があります。

⸻

ご注文前にご確認ください
• 商品の色味や印刷位置には、多少の個体差があります。
• 画面上と実物の色味が異なる場合があります。
• サイズ感に不安がある場合はお気軽にご相談ください。
• お客様都合でのキャンセル・返品・交換は承っておりません。
• 不良品や誤配送の場合は、到着後5日以内にご連絡ください。

すでにご入金頂いた商品代金はAmazonギフトによるご返金または、口座振り込みでのご返金、キャンセル対応をさせていただきます。
おまとめ購入の場合は欠品した商品のみキャンセルとなりますので予めご了承ください。

ご連絡先：[email protected]
（件名に「返金について」とご記入の上、お名前・注文日時・商品名と、不良部分の写真を添付してください）

営業日3日以内に順次ご返言致します。


⸻

配送、お届けについて

当店では、ご注文をいただいてから一枚ずつプリントや刺繍の加工を行う、受注生産方式を採用しております。
この方法により、お客様に多彩なアイテムの中からお買い物を楽しんでいただけるだけでなく、廃棄を減らし、環境にもやさしい取り組みを実現しています。

ご注文ごとに対応を行うため、ご決済から発送まで1〜3週間程のお時間をいただいております。
少しお待たせしてしまう形にはなりますが、楽しみにお待ちいただいているお気持ちにお応えできるよう、スタッフー同、心を込めて対応いたします。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

当ショップでは流動性の高い商品を扱っているため、ご注文いただいた後、タイミングによっては稀に商品在庫切れや生産中止により注文キャンセルとさせていただく場合もございます。
その場合は、メールにてご連絡し、返金手続きに対応させていただきます。

製造拠点が複数ございますため、複数商品まとめてご注文いただいた場合に、複数に分けて発送させていただく場合がございます。
その際に、梱包が異なる場合もございますこと、ご了承ください。

ご注文からお届けまでの流れ：
1. ご注文・ご入金
2. 製作
3. 発送

ご入金後、約2-3週間でBASE発送通知またはメールで発送のご連絡をさせていただきます。

※国内外に製造拠点がございます。発送から到着の目安は、海外からの発送の場合は4~8営業日、国内発送の場合は1~3営業日となります。
※発送通知メールは発送時点で送らせていただいておりますが、国際発送の場合、お問合せ番号での追跡は商品が日本国内に到着次第可能となります。ご了承ください。

• ポスト投函便 → 郵便受けにお届け
• 宅配便 → 不在票が入りますので、再配達のご手配をお願いします
• 長期不在・住所不備で返送された場合は、再送料が発生します

⸻

ご案内メールについて

•迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
•キャリアメールは届かないことがありますので、GmailなどのPCメールのご利用を推奨します。

⸻

最後に
Oldfaを見つけてくださりありがとうございます。
あなたの日常に少しの遊び心とオルファの温もりをお届けできますように。